7天无理由退货
符合商品完好、未使用、未清洗、吊牌和包装附件齐全等条件的商品,自签收次日起7日内可联系客服申请无理由退货。定制、拆封后影响二次销售、贴身衣物因卫生原因不适宜退货的商品,以及法律规定不适用无理由退货的商品除外;下单前请向客服确认。
AFTERSALE
7天无理由退货与售后处理规则。
更新日期:2026年9月21日
符合商品完好、未使用、未清洗、吊牌和包装附件齐全等条件的商品,自签收次日起7日内可联系客服申请无理由退货。定制、拆封后影响二次销售、贴身衣物因卫生原因不适宜退货的商品,以及法律规定不适用无理由退货的商品除外;下单前请向客服确认。
因个人原因申请7天无理由退货,寄回运费由买家承担;同一订单符合退货条件且由商品质量问题、错发或漏发导致退换的,经核实后由我们承担合理的寄回运费。未经确认直接到付寄回的包裹,可能无法签收。
收到商品后请尽快核对数量、款式和外观。如发现破损、质量问题、错发或漏发,请在签收后48小时内联系客服,并提供订单信息及清晰照片或视频,我们会协助补发、换货或退款。
退货经检查确认符合条件后,我们会按原支付路径办理退款。银行或支付平台到账时间以其处理规则为准。商品因买家原因产生的折损、缺件或影响二次销售的情形,可能影响退款金额。
售后服务电话:024-85412968。服务时间:周一至周日 8:30-18:00。请保留订单、物流单号及相关凭证,便于我们快速处理。
如需咨询,请拨打 024-85412968 或前往 联系客服。